8.新生代员工管理与引导

课程亮点：

治人者必先治己，治己必先治心；争天下者必先争人，争人者必先争心”，当今管理最应该改变的是“谁”？这就是研究这个课题的初衷。

第一讲：新生代“心智模式”思考

一、从不同角度看待新生代

教育背景

文化冲突

社会关注

从专业机构《新生代调查报告》分享以及案例分析，使我们从意识认知层面力求客观性、公正性，避免片面性

二、从“管理”的3个变迁，对“新生代”的素质、能力、思维、心理进行认知重塑；

第二讲：如何正确管理与引导新生代员工

一、从性格上认知

江山易改，禀性难移，新生代员工入职时你如何了解他们的性格，他们显性与隐藏的性格你掌握了吗？他们的价值观、追求、沟通方式你为什么不能接受？

DISC性格分析与应用

掌握不同性格的人行为与沟通应对方式，了解他们的价值观及追求做出相应的应对措施。

二、从沟通上同频

“同理心”实验给我们的启示

同新生代员工沟通的10个注意事项

同新生代沟通10戒

工具：与新生代沟通小手册参考

三、从激励上展开

以人为本的制度是正激励，以制度为本的激励是负激励

新生代激励的类型

参与激励、感情激励、文化激励如何在工作中展开

工具：新生代激励小手册参考

四、从情感上关怀

管理者层面应知道的6个步骤

公司层面应做的6答应对

从制度上保证,敬业不只是靠自觉,们不能改变人性，但能改变制度！

五、从成长上引导

1、故事感让员工学习企业文化更轻松。

员工入职时：

你是否还沉浸于《员工手册》那种自我阅读或者告诫培训之中？

有无他们感兴趣的过渡性培训？

让他们真正接受员工手册？

工具分享：如何让员工认同公司制度

2、意义感目标关键，帮助成长。

新员工入职时是否为他讲解了工作的价值及目标？

你也试着给他们做职业生涯规划的讲解吗

员工了解自己工作的意义吗？

员工了解公司存在的价值吗？

管理者为员工提供了哪些唤醒价值的训练？

管理者在新生代成长的道路上提供了哪些有效的支持

他接受吗？为什么？