9.卓越五步——激活营销队伍
课程亮点:
塑专业营销经理的角色和职责定位,针对销售组织的制度制定、人员招聘与激励、目标预测等管理活动,传授系统专业的管理方法论、工具和技能,帮助学员在实际工作中有效领导团队并激励员工潜能,让我们的营销队伍具备狼性的品质,从而推动卓越业绩的达成。
第一讲:建立营销主管的领导魅力
一、领导定位
1.角色占有了你,还是你扮演了角色
2.明确销售管理的含义
3.我们到底卖什么?
二、魅力建设
1.魅力:一种力量,牵引你的团队
2.学历、经验、经历、业绩、智慧
3.建设你的气场
三、领导魅力
1.销售管理与销售领导的区别
2.营销理念及其转变历程
3.个人职涯的发展及突破
【案例分析】
1.通过麻将,找到团队优秀人才
2.唐僧师徒的故事
3.理智的父母
第二讲:建立营销团队的团队凝聚力
一、沟通出来的团队
1.沟通的艺术:外圆内方
2.沟通的目的:建立团队
3.团队与团伙的区别:不推诿的责任心
二、跟随领导的魅力
1.营销员的四类特质
2.如何建立每个人选择的那个特质
3.影响力的建设
三、坚固团队凝聚力
1.新人为什么离职
2.营销新人辅导的有效方法与跟踪工具
3.新人与旧人:带领与追赶的机制
【案例分析】
1.毛主席给的定义
2.在KTV,如何活跃气氛
3.阿土的影响力故事
第三讲:营销团队凝聚力的特质培训
一、销售员人的特质
1.思想转换成态度
2.态度养成的习惯
3.习惯决定了命运
二、营销事的特质
1.办公室闲着,或是市场上呆着
2.旺季?淡季?还是激情?烦躁?
3.把一件产品卖给一千个人,把一千件产品卖给一个人
三、营销人、事合一
1.心怀感恩,快乐工作
2.目标引导着步伐
3.业绩决定了人、事合一的境界
【案例分析】
1.男人和女人在一起干什么?
2.戒烟?戒酒?戒欲望?
3.感恩的心
4.小刘要买BMW
5.喜洋洋和灰太狼
第四讲:让营销团队的凝聚力张扬成执行力
一、理论基础
1.弗雷德理克·赫茨伯格的理论
2.邓小平理论于营销工作的意义
3.计划日程、挤出时间、工作业绩
二、营销团队执行力
1.理论销售技巧:从请你买,到你需要买
2.恐吓式销售:从你需要买到帮我卖
3.销售最高境界:无招胜有招,乱七八招才叫招!
三、凝聚执行力
1.结果导向,过程方法
2.所有的工作过程化
3.凝聚一点,激励执行
【案例分析】
1.激励麻将打得不好的人来参加麻将大赛
2.邓小平理论:让一部分人先富起来
3.部分咨询案例式销售技巧例举
第五讲:业绩、业绩、业绩
一、工作业绩
1.工作业绩的制定与考核
2.一支独大不是春,满园花开春意闹
3.顾客投诉:这才是顾客真正的需求
二、非工作业绩
1.幸福的家庭引导着快乐的工作
2.决定是否成功的十大要素
3.领导好2-3个人的家庭团队
三、顿悟
1.营销技巧的学习和发展
2.营销品德的培养与实践
3.勇者不惧,知者不惑,仁者不忧!
【案例分析】
1.领导者素养
2.阿土的影响力
3.非工作事情,魅力的体现