职场礼仪与沟通技巧—商务礼仪系列企业内训课程

本课程聚焦职场礼仪与沟通能力的双向提升,拆解职场礼仪的核心规范,包括办公礼仪、会面礼仪、沟通礼仪、会议礼仪、商务交往礼仪五大模块,同时讲解职场沟通的核心逻辑、表达技巧、倾听技巧、向上沟通、跨部门沟通、冲突处理六大核心内容,结合职场真实场景案例,帮助学员掌握职场礼仪与沟通技巧,打造专业的职场形象,提升职场沟通效率与协作能力。
🎓 企业管理培训精品课程

职场礼仪与沟通技巧

授课形式:
案例分析
情景模拟
角色扮演
小组讨论
实操练习
经验分享
课程亮点
📋 商务礼仪规范
👥 专业形象提升
⚡ 商务交往更从容
🏆 职业化程度更高
💡 实用礼仪技巧
📈 商务场合更自信

课程大纲

企业内训师能力提升,打造专业讲师团队

心——一切从心开始

掌握基本概念与原理

1
我的职场——思维导图
2
职场、事业与梦想——改变与实现
3
感恩——实现梦想途中出现的每一个人
4
礼仪的三个核心

用心经营职场事业

系统设计精品课程

1
职场赢得人心两大法宝
2
有目光接触障碍?——请看宋仲基!
3
目光语言解读——眉目传情传什么情达什么意
4
真诚的目光胜似千言万语

礼由心生

掌握专业授课方法

1
爱笑的人最迷人——微笑与不笑的差别
2
让微笑成为职业习惯
3
美丽真诚的笑容怎样炼成?
4
挺拔优美的站姿

形——举手投足间的优雅气质

成为卓越培训师

1
端庄高雅的坐姿
2
自然得体的蹲姿
3
洒脱自信的走姿
4
上班早到,迟到,还是掐点到

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