课程大纲
企业内训师能力提升，打造专业讲师团队
一
电话营销的概述
掌握基本概念与原理
成人学习原理
培训需求分析
培训师角色定位
培训效果评估
二
电话营销员的必备素养
系统设计精品课程
课程目标设定
课程结构设计
教学案例开发
课件制作技巧
三
电话营销基本流程
掌握专业授课方法
精彩开场与导入
呈现与表达技巧
互动与控场技巧
引导式授课方法
四
第四阶段 能力进阶
成为卓越培训师
培训师职业风范
课程迭代优化
个人品牌建设
TTT能力持续提升
